Heeft u een klacht? Wij kijken graag hoe wij u kunnen helpen.
Unimecs streeft naar een volledig klanttevredenheid. Wij vinden het daarom erg vervelend wanneer u niet tevreden bent over onze service. In het klachtenformulier kunt u aangeven waar u ontevreden over bent. Wij als organisatie nemen uw klacht of opmerking uiterst serieus.
U kunt uw klacht indienen via onderstaand formulier of bel ons op direct op nummer 010 – 438 89 74.
Wij zullen zo spoedig mogelijk, doch in beginsel uiterlijk binnen één werkweek na ontvangst van uw klacht, inhoudelijk reageren op uw klacht en indien mogelijk een bevredigende oplossing aanbieden. Indien onze reactie niet binnen één werkweek kan worden gegeven, ontvangt u daarvan bericht en zullen wij indien mogelijk aangeven binnen welke termijn wij verwachten een inhoudelijke reactie te kunnen geven.